22/08/2013 16h37
- Atualizado em
22/08/2013 17h55
Cagepa afirma que irá enviar equipe no local para verificar problema.
Simone Firmino conta que mau cheiro no local está se agravando.
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| Internauta flagou esgoto estourado no Centro de João Pessoa (Foto: Simone Firmino Pereira/VC no G1) |
Simone Firmino Pereira mora no bairro de Mangabeira, em João Pessoa,
mas em suas constantes idas ao Centro da capital paraibana flagrou um
esgoto estourado na Rua Treze de Maio e denunciou ao quadro de
jornalismo colaborativo VC no G1.
Ela contou que o problema é antigo e que mau cheiro está se agravando
no local. “Ainda não vi o poder público fazer nada para resolver o caso
daquela rua”, contou.
“Entrei em contato com a Companhia de Águas e Esgotos da Paraíba
(Cagepa) pelo link que eles disponibilizam no site, porém não consegui
completar a denúncia por erros do site, sendo assim impossível de fazer a
reclamação através deste órgão pela internet”, explicou Simone, que
trabalha no bairro do Geisel, mas que diariamente vai até o Centro.
Simone disse ainda que ligou para Cagepa, registrando a denúncia, mas
foi informada que não havia previsão para que o problema fosse
resolvido.
Nota da redação: a assessoria de imprensa
da Cagepa explicou que as reclamações na Cagepa tem que ser feito pelo
telefone 115, que funciona todos os dias da semana em ligação gratuita.
Segundo a assessoria, quando uma denúncia é feita, o reclamante recebe
um número de protocolo, que pode ser usado caso o problema não seja
resolvido rapidamente. Como a Cagepa não tinha conhecimento deste caso,
garantiu que vai enviar uma equipe até o local para verificar se é um
esgoto ou uma galeria pluvial. No primeiro caso, a companhia vai se
responsabilizar e tomar as medidas cabíveis, mas caso seja uma galeria, a
situação fica para a competência da Prefeitura de João Pessoa.
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